500 Kč sleva na první objednávku
FAQS
Zde najdete odpovědi na vaše nejčastější dotazy. Pokud nenajdete to, co hledáte, kontaktujte nás níže a ozveme se vám do 24 hodin.
MOJE OBJEDNÁVKY
Kontaktujte nás co nejdříve na e-mailu info@nonamehockey.cz a my vám objednávku v průběhu procesu budeme snažit upravit
Berte prosím na vědomí, že jakmile je custom hokejka ve výrobě, již nelze upravovat ani vrátit peníze.
Kontaktujte nás na e-mail info@nonamehockey.cz
Kontaktujte nás na emailu info@nonamehockey.cz a dejte nám vědět o chybějící položce. Pamatujte, že některé položky mohou být doručovány samostatně. Např. skladové hole.
Kontaktujte nás na emailu info@nonamehockey.cz a dejte nám vědět o chybě na vaší hokejce. Aby jsme chybu mohli rozeznat, poprosíme vás i o detailnější fotodokumentaci chyby, která se na hokejce vyskytla.
OBJEDNÁVKY CUSTOM HOKEJEK
Ano, ale až na území ČR, bude vám zaslaný kód na e-mail, podle kterého budete moct objednávku sledovat.
Kontaktujte nás co nejdříve na e-mailu info@nonamehockey.cz a my vám objednávku v průběhu procesu budeme snažit upravit.
Berte prosím na vědomí, že jakmile je Custom hokejka (mírová hokejka) ve výrobě, již nelze upravovat ani vrátit peníze.
Přibližně 8-12 týdnů od data objednání hráčské hole a přibližně 10-14 týdnů od data objednání brankářské hole. Co se týče skladových hokejek, tak ty dokážeme doručit přibližně do 2-5 pracovních dnů od objednání.
DOPRAVA
Zasíláme po celé České republice především společností DPD. Chcete-li vidět kolik stojí doprava po České republice jednoduše zadejte PSČ v košíku objednávky a klikněte na výpočet dopravy. Pokud vaše lokalita není uvedena v našem seznamu neváhejte napsat na email info@nonamehockey.cz a my vám rádi kalkulaci dopravy zašleme.
Zasíláme po celém Slovensku přes společnost DPD. Chcete-li vidět kolik stojí doprava na Slovensku jednoduše zadejte PSČ v košíku objednávky a klikněte na výpočet dopravy. Pokud vaše lokalita není uvedena v našem seznamu neváhejte napsat na email info@nonamehockey.cz a my vám rádi kalkulaci dopravy zašleme.
Zasíláme po celém Polsku přes společnost DPD. Chcte-li vidět kolik stojí doprava v Polsku jednoduše zadejte PSČ v košíku objednávky a klikněte na výpočet dopravy. Pokud vaše lokalita není uvedena v našem seznamu neváhejte napsat na email info@nonamehockey.cz a my vám rádi kalkulaci dopravy zašleme.
Jakmile obdržíte informace o sledování, měl by vám být balíček doručen zpravidla do 3-5 pracovních dnů.
Máte nějaké dotazy?
Pokud v našem FAQ nenajdete odpověď na svou otázku, můžete nám zaslat zprávu vyplněním formuláře níže a my se vám ozveme do 24 hodin