Często zadawane pytania
MOJE ZAMÓWIENIE
Skontaktuj się z nami jak najszybciej pod adresem info@nonamehockey.cz, a my postaramy się dostosować Twoje zamówienie do potrzeb procesu realizacji.
Należy pamiętać, że po wyprodukowaniu spersonalizowanego kija nie można go modyfikować ani zwracać.
Skontaktuj się z nami pod adresem info@nonamehockey.cz, jeśli aktualizacja dotycząca wysyłki nie została wysłana w ciągu 5 dni.
Skontaktuj się z nami pod adresem info@nonamehockey.cz i poinformuj nas o brakującym przedmiocie. Pamiętaj, że niektóre przedmioty mogą być dostarczane oddzielnie, na przykład kije standardowe.
Skontaktuj się z nami pod adresem info@nonamehockey.cz i poinformuj nas o wadzie swojego kija. Abyśmy mogli zidentyfikować wadę, poprosimy Cię również o przesłanie bardziej szczegółowej dokumentacji fotograficznej wady kija.
ZAMÓWIENIA HOKEJOWE NA MIARĘ
Skontaktuj się z nami jak najszybciej pod adresem info@nonamehockey.cz, a my postaramy się dostosować Twoje zamówienie do potrzeb procesu realizacji.
Należy pamiętać, że po wyprodukowaniu spersonalizowanego kija nie można go modyfikować ani zwracać.
Około 8-12 tygodni od daty zamówienia kija dla gracza i około 10-14 tygodni od daty zamówienia kija dla bramkarza. Kije hokejowe dostępne od ręki możemy dostarczyć w ciągu około 3-5 dni roboczych od daty zamówienia.
TRANSPORT
Wysyłamy na terenie całych Czech, głównie za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD. Aby sprawdzić koszt wysyłki w Czechach, wystarczy wpisać kod pocztowy w koszyku i kliknąć „Wycena kosztów wysyłki”. Jeśli Twojej lokalizacji nie ma na liście, prosimy o kontakt mailowy pod adresem info@nonamehockey.cz, a z przyjemnością prześlemy Ci wycenę kosztów wysyłki.
Wysyłamy na terenie całej Słowacji za pośrednictwem DPD. Aby sprawdzić koszt wysyłki na Słowację, wystarczy wpisać kod pocztowy w koszyku i kliknąć „kalkulację kosztów wysyłki”. Jeśli Twojej lokalizacji nie ma na liście, prosimy o kontakt mailowy pod adresem info@nonamehockey.cz, a z przyjemnością prześlemy Ci kalkulację kosztów wysyłki.
Po otrzymaniu informacji o śledzeniu przesyłki, powinna ona dotrzeć w ciągu 3–5 dni roboczych.
Wysyłki realizujemy głównie za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD.
